INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS SERVICIOS SOLICITADOS
De acuerdo a la nueva resolución dictada por la Dirección de Migraciones de República Dominicana, establece como requisito que los pasaportes de todos los visitantes extranjeros al momento de visitar República Dominicana deberán tener como mínimo, seis meses de validez.
REFERENTE AL BOLETO:
- Cuando las reservaciones son hechas 21 días antes de la salida del vuelo, la emisión debe ser dentro de los 7 días después de hecha la reserva o 21 días antes de la salida del vuelo.
- Estadía mínima requerida es de 03 noches ó 1 Domingo y máxima 30 días.
- Sujetos a disponibilidad de cupo, vuelos validos Operados por AV/TA/ LR / 2K.
- No aplica para los siguientes vuelos TA/LR 2000 al 2999.
- Ticket No Reembolsable.
- Cambios permitidos, aplica penalidad de $115.00 - Tarifas, queues e impuestos aéreos, sujetos a variación y regulación de la propia línea aérea sin previo aviso y hasta el momento de la emisión de los boletos. Por tanto los precios deben ser reconfirmados antes del pago de los mismos. REFERENTE AL HOTEL:
- Hay hoteles que de acuerdo a la ocupación que mantengan durante el año, varían sin previo aviso el mínimo de noches requeridas. Por lo que se les solicita, reconfirmar siempre el mínimo de noches requeridas por el hotel elegido.
- Las tarifas de ofertas, no podrán ser respetadas en las fechas de "Cierre de Ventas" enviadas por el hotel, las mismas que deben ser consultadas al momento de solicitar su reserva.
En la mayoría de Hoteles que ofrecen acomodación TRIPLE y CUADRUPLE. La habitación constan de 1 ó 2 camas dobles, las cuales serán asignadas de Acuerdo a disponibilidad. Consultar siempre por el máximo de personas permitidas por cada tipo de habitación requerida.
Promociones: NO COMBINABLES ENTRE SI Y CON OTRAS PROMOCIONES.
REFERENTE A LOS TRASLADOS:
- Se garantiza el servicio de asistencia en el aeropuerto y los pasajeros serán recibidos con el logo de Vacaciones Barcelo ó de la agencia en la zona de operadores. - Infantes : En caso de ocupar asiento su familia debe abonar el importe del traslado. - Pasajeros con discapacidad : deberán reportarse con previo aviso y el precio será sujeto a cotización y disponibilidad del vehículo.
- Equipaje: Cada pasajero deberá de llevar un máximo de 2 maletas y no se aceptará el traslado de cajas de servicios combinados. Todo equipaje que exceda a una maleta sean : Equipos de golf, Surf, Pesca, Bicicletas,etc. Serán considerados y cobrados como pax extra siempre y cuando se haya dado previa notificación en reserva.
En caso de llegar con exceso de equipaje sin previa notificación se considerará y cobrará como traslado privado.
- El operador No será responsable de ninguna pérdida o daño del equipaje , entendiéndose que los clientes son responsables del mismo durante la carga y descarga , así como el transporte.
- Cualquier queja o reclamo del pasajero deberán ser de mutuo acuerdo entre el operador y la agencia.
- Un servicio regular, es en base a grupos de pasajeros por destino.
- Los pasajeros deberán esperar al transportista en el lugar y horario establecido una vez que estén en el destino.
- Si el pasajero no cumple con estos horarios, el transportista no esta en la obligación de esperar o buscar al pasajero. Este continuará con su ruta programada. Por tanto, si el pasajero incumple con los horarios y no accede a algún servicio, no se aceptarán reclamaciones ni reembolsos hacia la entidad prestadora de servicio.
- La empresa no reconocerá derecho de devolución alguno, por el uso de servicios de terceros, ajenos al servicio contratado y que no hayan sido autorizados previamente por escrito por la empresa.
REFERENTE TRAVEL ACE: (Servicio otorgado como valor agregado)
- Este servicio NO será reembolsado NI canjeados por dinero, ni por ningún servicio adicional, en caso de no ser utilizado por el pasajero.
- Es una tarjeta de asistencia al viajero, que puede ser utilizada ya sea por enfermedad o accidente durante su viaje.
- Válida para pasajeros hasta los 70 años.
- Restricciones y cobertura consultarlo con su counter de ventas.
- Su tarjeta de asistencia esta cotizada por los días que indica este paquete. En caso solicite noches adicionales, solicite el precio por los días adicionales de su tarjeta de asistencia.
